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由監視器拍下的SCP-ZH-021內部樣貌
項目編號：SCP-ZH-021
項目等級：Safe
特殊收容措施：考慮到SCP-ZH-021的異常特性，須定時有人進入使用項目。已用工程或裝潢為由封鎖，僅在極少人的時段開放項目給特定人數使用。任何給基金會人員的使用需經過四級權限人員評估。
描述：SCP-ZH-021是位於臺北市██區████百貨公司七樓的廁所，內部空間廣大，與其外觀或該樓平面圖不符，不論男女廁皆具有異常效應。從外部觀察時，項目均表現出正常之廁所外觀。
任何人進入SCP-ZH-021時，對象會發現自己身處一座大型澡堂，儘管位於大樓內部，項目內部空間採光充足，具有浴池、淋浴區域，同時也有類似飲水供應機的設施。目前項目如何獲得乾淨的水或是否存在水循環設備仍然未知。對象在SCP-ZH-021裡面待上的時間取決於個人，目前記錄最長為5小時47分鐘。
SCP-ZH-021內部可使用手機或電腦設施。通訊和電子訊號傳輸是可用的，這使得外界可透過監視錄影、錄音設備了解項目內部情況，反之也同樣可行。
項目內部有一位以清潔工形象存在的實體（以下稱為SCP-ZH-021-1），從外觀判斷約40多歲。SCP-ZH-021-1會試圖與進入SCP-ZH-021的對象對話，SCP-ZH-021-1會將話題引領至對象的煩惱，並聆聽或嘗試向他們提出建議。
進入SCP-ZH-021的對象會在3到40秒內鬆懈警戒，若非有人持續提醒，對象會將工作或任務擱置在一旁，隨後進入無意識狀態，並開始脫衣、洗淨身體後在澡池內浸泡，待滿足後才穿上衣服，並在離開時給付SCP-ZH-021-1零錢，金額從10元到200元不等。
從SCP-ZH-021內部出來的對象均表示對項目內部的樣貌、功能、他們在裡面所做的事無任何印象，且強烈認為自己只是去上廁所。對象皆不否認接觸SCP-ZH-021後，自己感覺「煥然一新」，家庭、工作或人際關係所產生的壓力獲得舒緩，並對未來充滿期待。
在收容完成後，已派遣█名D級人員進入項目以了解項目內部的異常效應，同時嘗試裝設監視器。經過█次的失敗嘗試後，改為使用機械手臂等非人力方法裝設。目前已成功裝設兩架監視器，同時指派人員監看項目內部。
發現：基金會接到數名平民失蹤的案件，但失蹤者均在6小時內回歸。基金會於2020年█月█日派遣鄭榮文特工進入SCP-ZH-021記錄項目內部資訊，並在同時以手機錄影。但於14秒後，特工受到異常效應影響並放下手機。之後的錄影持續了43分鐘。
附錄021-a：與SCP-ZH-021的訪談紀錄：
前言：使用了無人載具與機械手臂完成訪談設備的裝設。
訪談者：張██博士，坐在設立於SCP-ZH-021入口前二十公尺的桌椅中。
受訪者：SCP-ZH-021-1
［紀錄開始］
（內部麥克風被敲了兩下。）
SCP-ZH-021-1：這是什麼？
張██博士：你好。可以請問你的大名嗎？
（停頓。）
SCP-ZH-021-1：我的名字嗎？███。把那些機器送進來的是你嗎？
張██博士：是的，這是為了和你對話。
SCP-ZH-021-1：那你為什麼不進來說呢？
張██博士：現在恐怕不方便。我想要問你一個問題。
SCP-ZH-021-1：請說。
張██博士：你知道你為什麼會在那裡面嗎？
SCP-ZH-021-1：打掃我親愛的澡堂啊。這可是我的工作。
張██博士：那你除了維護澡堂外，還有什麼會做的嗎？
SCP-ZH-021-1：除了打掃外，大概就是與那些客人們聊天吧。
SCP-ZH-021-1：他們會訴說他們的煩惱，而我在旁邊聽著。說到煩惱，這讓我想起█天前的一位男士呢。他在進來澡堂之後，拿出手機不知道寫什麼，不過之後他就進來泡澡了。
SCP-ZH-021-1：他正因為他的家人生病而煩惱不已呢。聽說是重病，不過什麼癌症的，我還真沒聽說過。
張██博士：等等，手機？你卻不知道癌症？
SCP-ZH-021-1：手機？那是最近的客人都會帶進來的東西啊。一個方方的鐵塊。在那之前還有會對折起來的款式，這些都是客人跟我說的，（拍桌）我已經跟不上時──
（內部麥克風失去連接。外部喇叭傳出沙沙聲。）
張██博士：請看看後面連接的導線有沒有問題。
（沙沙聲加劇。）
SCP-ZH-021-1：樣……這樣有嗎？
張██博士：有的。
SCP-ZH-021-1：哎呀，真抱歉哪。我完全不會用這東西。
張██博士：不會。你最後知道的外面的事情是什麼？
SCP-ZH-021-1：那叫什麼……台灣地方自治聯盟讓我們老百姓能夠去投票了，在那之前我就已經在台南州的██開了這間澡堂。哎呀，之後就有好久沒有人說起投票的話題了，我自己也因為太忙只投了一次。
（書寫紀錄聲）
張██博士：你為什麼要經營這個澡堂？
SCP-ZH-021-1：那還用說嗎？當然是給大家用的！左鄰右舍穿著草鞋、木屐來澡堂洗澡，一起聊天、認識彼此，對我還有社區都是好的結果呀。
SCP-ZH-021-1：而客人也是一波一波的來呢。當客人變很稀少，我想說澡堂的生意要做不下去之後，就會有一波人進來呢，而且那波人還是從同一個地方來的，從原本的台南州，到之後的彰化縣、高雄縣、新竹市，到現在的台北市，就宛如澡堂直接移到了那裡呢。
張██博士：喔？
SCP-ZH-021-1：不過最近人們變忙了。唉，我已經遇過好多個說自己已經有好幾天沒有好好睡覺了，好多好多個。當我問起鄰居時，每個都說自己不認識任何鄰居，天天過著吃著裝在塑膠盒裡、不是家人做的晚飯的生活。現在這個世代，不知道是進步了，還是退步了啊。博士，你說是吧？
（停頓。）
張██博士：嗯……？是、是啊。那你會想要從裡面出來嗎？
SCP-ZH-021-1：怎麼會？在這裡工作是我對社區的回饋，更是我實現願望的方法。你的願望是什麼呢？
張██博士：我……的？
SCP-ZH-021-1：當然，說出來會比放在心裡好很多的。你也可以說說你的苦惱，我會和你一起承擔的。要不然進來說吧，你不會想要別人知道的吧？
張██博士：我……
（張博士站起並走向項目。）
［紀錄結束］